КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
+7 495 215 23 22
ежедневно
с 9:00 до 19:00

Информационно-техническая поддержка сайтов

  • Механизация

    Механизация.ру — интернет-портал о машинах и механизмах.

    Объем работ

    Проектирование, разработка дизайна, верстка и программирование, первичное наполнение контентом.

    Срок разработки

    6 месяцев

    подробнее
  • Интергид.ру

    Корпоративный сайт туристической компании «Интергид».

    Объем работ

    Проектирование, разработка дизайна, верстка и программирование, первичное наполнение контентом.

    Срок разработки

    4 месяца

    подробнее
  • Специалисты.ру

    Специалисты.ру – корпоративный сайт компании, оказывающей услуги в области ремонта и дизайна квартир и коттеджей.

    Объем работ

    Проектирование, разработка дизайна, верстка и программирование, первичное наполнение контентом.

    Срок разработки

    2 месяца

    подробнее
  • Tyazhelovoz.ru

    Корпоративный сайт компании, занятой в сфере оказания услуг по перевозке тяжелых и негабаритных грузов.

    Объем работ

    Проектирование, разработка дизайна, верстка и программирование, первичное наполнение контентом.

    Срок разработки

    1,5 месяца

    подробнее
  • Механизация
    / информационный портал
  • Интергид.ру
    / корпоративный сайт
  • Специалисты.ру
    / корпоративный сайт
  • Tyazhelovoz.ru
    / корпоративный сайт
 

В рамках данной услуги наша компания обеспечивает бесперебойную и корректную работу сайтов. Поддержка сайта – это целый комплекс мероприятий, благодаря которым интернет-проект функционирует и развивается так же динамично, как и ваш бизнес.

Мы не ограничиваем своих клиентов жёсткими рамками тарифных планов с фиксированной оплатой. Вы оплачиваете только те работы, которые нужны сайту на данный момент. В нашей компании действует почасовая оплата услуг, а значит, вы сами выбираете свой бюджет на поддержку сайта.

Благодаря внутренней системе постановки задач нам удаётся контролировать их выполнение на любом этапе, соблюдать сроки и оперативно представлять отчёты заказчикам. Мы всегда доводим задачи до логического завершения и соблюдаем обязательства по срокам работ.

В работах по поддержке сайта участвуют штатные специалисты компании, что позволяет решать поставленные задачи с неизменно высоким уровнем качества.

Задачи, решаемые в рамках оказания услуги

Техническое сопровождение

  • настройка сервера;
  • резервное копирование;
  • мониторинг работоспособности и доступности сайта;
  • удаление вирусов;
  • повышение скорости загрузки сайта и другие.

Информационная поддержка

  • копирайтинг (написание текстов);
  • создание баннеров, слайдов, инфографики и др. графических элементов;
  • публикация материалов на сайте (новости, акции, статьи, прайс-листы) и другие.

Модернизация и развитие сайта

  • редизайн;
  • вёрстка HTML-шаблонов;
  • замена системы управления контентом (CMS);
  • разработка программных модулей и веб-сервисов;
  • экспорт и импорт данных (xml, csv, json и др.);
  • установка и настройка систем веб-аналитики (Google.Analytics, Яндекс.Метрика);
  • интеграция с внешними информационными системами (1С, CRM-системы).

Порядок выполнения работ по поддержке сайтов

1Постановка задачи

Заказчик формулирует задачу по поддержке или развитию сайта, и отправляет запрос на выполнение работ на электронную почту своему персональному менеджеру.

2 Расчёт сроков и стоимости

Менеджер обрабатывает полученную от заказчика заявку. Затем менеджеру необходимо оценить объём работы, который потребуются для выполнения задачи заказчика. На стоимость работ по технической поддержке и развития сайтов влияет сложность работ, количество задействованных специалистов и время, которое планируется потратить на реализацию задачи.

3Согласование

После оценки объёма работ персональный менеджер связывается с заказчиком и согласовывает сроки и стоимость выполнения поставленной задачи.

4Выполнение работ

После согласования с заказчиком стоимости и сроков работы специалисты нашей компании приступают к реализации задачи.

5 Сдача работ

Завершающим этапом является сдача выполненных работ заказчику. На данном этапе заказчик проверяет, насколько результат работы соответствует целям и ожиданиям заказчика. При необходимости вносятся улучшения и доработки.

Обратившись к нам, вы получите

  • Быстрое выполнение поставленных задач
  • Понятное ценообразование и разумную стоимость услуг
  • Гарантию на выполненные работы в течение 12 месяцев

Несколько фактов о нас

  • Более 10 лет на рынке веб-разработок
  • Более 30 проектов на постоянной поддержке
  • Более 50 отзывов и рекомендаций от довольных клиентов
  • Более 30% клиентов сотрудничают с нами уже более 5 лет
  • Более 70% клиентов оформляют заказ на дополнительные услуги по сайту

Вопросы и ответы

Почему вы не предлагаете стандартные тарифные планы?

Любые тарифные планы подразумевают фиксированный объём работ, как по функциональности, так и по количественным характеристикам. Получается, что тарифы ограничивают клиентов в выборе. Например, по одному тарифу можно добавить только 5 страниц на сайт и изменить 3 графических элемента. А что, если в текущий месяц вам не нужно ничего менять, а на следующий месяц нужно поменять 5 графических элементов, а ещё через месяц добавить 20 новых страниц? Какой тариф выбрать?

Именно по причине невозможности стандартизировать все возникающие задачи по сайту, а также спланировать эти задачи в течение календарного месяца, мы не фиксируем количество изменений сайта в месяц. Мы можем сделать любое количество необходимых изменений по сайту, а вы платите только за отработанные специалистами часы.


Насколько оперативно решаются задачи по технической поддержке сайта?

Сроки сдачи работ по технической и информационной поддержке сайта зависят от объёма задачи и текущей загруженности наших специалистов. Как правило, более 80% запросов по оказанию данной услуги в нашей компании решаются в день обращения.


Вы берётесь поддерживать любые веб-проекты?

Всё зависит от вида задачи в рамках поддержки сайта. Так, для любых проектов мы возьмёмся за копирайтинг или создание слайдов и баннеров. Но если речь идёт о модернизации сайта или технической поддержке, то в этом случае всё зависит от платформы, на которой работает веб-сайт.

Таких платформ на сегодня множество, и, к сожалению, мы работаем не со всеми. За решение подобных задач мы берёмся только в том случае, если хорошо знакомы с технологиями, использованными при разработке конкретного сайта.

Стоимость работ


п/п
Наименование работ Объем работ Стоимость работ, руб. 1
1. Размещение текстовой информации 1 час 700
2. Обработка и размещение графики 1 час 700
3. Написание текстов 1 стр. 2 1000
4. Разработка графических элементов 1 час 1200
5. HTML-верстка сложных конструкций 1 час 1000
6. Доработка программного кода 1 час 1200
7. Администрирование технической площадки 1 час 1500

1 Стоимость работ не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

2 Объем 1 страницы текста составляет не более 1800 знаков с пробелами.

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ
1С-Битрикс
Система управления контентом сайта
Flexible
Система управления контентом сайта
Php
Язык программирования
Javascript
Язык программирования
MySQL
Систама управления базами данных
Ajax
Технология проектирования пользовательских веб-интерфейсов
 
HTML5
Язык разметки страниц
CSS3
Язык стилевого оформления страниц
jQuery
Фреймворк
Bootstrap
Фреймворк
 
Internet Explorer
Полностью поддерживается
Internet Explorer
Google Chrome
Полностью поддерживается
Google Chrome
Opera
Полностью поддерживается
Opera
Firefox
Полностью поддерживается
Firefox
Safari
Полностью поддерживается
Safari
Яндекс.Браузер
Полностью поддерживается
Яндекс.Браузер
ОТЗЫВЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ
ВАС
ИНТЕРЕСУЕТ

информационно-техническая поддержка сайта?
ЗАПИШИТЕСЬ
на бесплатную консультацию

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами в удобное для Вас время!

* Ваше имя:
* Ваш телефон:
Удобное Вам время:
Примечание:
Введите число с картинки: *